De nombreux organismes et administrations françaises, dont les ministères, s’appuient sur des logiciels numériques pour faciliter leurs missions. Urbanweb, développé spécifiquement pour les employés de la RATP, est l’un d’entre eux. Dans ce blog, découvrez tous les détails à propos de cette application et de sa notice d’utilisation.
Utilisation de l’application Urbanweb RATP
Si vous préférez utiliser l’application Urbanweb RATP sur votre smartphone, vous devez tout d’abord la télécharger depuis le Google Play Store ou l’Apple Store. Une fois l’installation terminée, vous pourrez lancer l’application. Avec celle-ci, l’utilisateur peut entrer ses identifiants et cliquer sur « Se connecter ».
En savoir davantage au sujet d’Urbanweb
Argos RATP news ou Urbanweb RATP est un site web dédié aux collaborateurs du groupe Argos RATP. Ce portail local est exclusivement réservé aux salariés de la Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP) et fonctionne comme Pôle emploi.
Les abonnés à Urbanweb peuvent se faire des envois de courrier électronique professionnels, les organiser et les archiver. La plateforme offre également d’autres services tels que :
- Les dernières informations en ligne ;
- Les opportunités d’emploi accessibles aux employés internes ;
- Les mobilités proposées par le service RH de la RATP ;
- Les plannings des congés ;
- La gestion du solde de congés et des jours de pose et bien d’autres…
Que faire en cas de difficultés de connexion à Urbanweb ?
Il arrive fréquemment que des problèmes de connexion se produisent sur le site www.urban web.intranet.ratp. Dans ce cas, vous avez deux solutions. Vous pouvez contacter votre chef des Ressources humaines par e-mail ou, vous pouvez déverrouiller votre compte par vous-même. Mais il faudrait alors savoir pourquoi la connexion est impossible.
Se connecter sur Urbanweb RATP
Afin d’accéder aux services proposés par la plateforme locale de la RATP, vous devez avoir recours au service d’authentification géré par le service des ressources humaines. Il vous aidera à créer votre compte personnel.
Créer un compte Urbanweb RATP
Le service RH enverra à chaque utilisateur une adresse email unique, un numéro de matricule et un mot de passe pour créer un compte sur le site Urbanweb. Pour vous rendre sur le portail, il vous suffit de taper l’une des requêtes suivantes dans votre moteur de recherche préféré (Google, Bing, Yahoo…) :
- Urbanweb ratp ;
- Urbanweb ratp net ;
- Urbanweb authentification ratp ;
- Créer un compte urbanweb.
Vous pouvez également entrer directement dans la barre de recherche l’une des adresses suivantes :
- https://urbanweb.ratp.net ;
- synapse.ratp.net.
Une fois que vous êtes sur la plateforme webmail, insérez le numéro de compte et le mot de passe fournis, puis cliquez sur le bouton « se connecter ». Votre espace personnel est maintenant créé.
Accéder à son espace personnel Urbanweb RATP
Une fois que votre compte est créé sur la plateforme Urbanweb RATP, vous pouvez vous connecter à tout moment. L’application est disponible 24h/24 et 7j/7, et accessible depuis n’importe quel appareil. Toutefois, pour accéder à votre espace personnel, l’authentification est requise.
Pour cela, entrez sur le site officiel à l’adresse www.urbanweb.intranet.ratp. Remplissez votre numéro de compte et votre mot de passe puis cliquez sur « se connecter ». Vous venez d’accéder à votre espace personnel avec succès.
Pourquoi la connexion sur la plateforme Urbanweb RATP est-elle impossible ?
Il peut y avoir différents raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace personnel. Il se peut par exemple que votre pavé numérique soit dysfonctionnel ou que vous l’ayez éteint. Dans ce cas-là, le mieux est de réparer le problème et de tenter une nouvelle connexion. Il peut aussi arriver que votre compte ait été supprimé par le service RH. Si c’est le cas, vous pouvez les contacter pour connaître la raison de cette suppression et peut-être s’agit-il d’une erreur.
Dans certains cas, votre ordinateur peut bloquer l’accès à Urbanweb RATP. Dans ce cas-là, vous devez nettoyer le fichier Cookie et supprimer l’historique de vos navigations. Tout cela peut se faire dans l’onglet « Vos paramètres ».
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel, c’est peut-être parce que vous insérez mal vos identifiants de connexion. Si vous ne vous en souvenez plus, suivez les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur l’interface de connexion ;
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » ;
- Insérez votre adresse e-mail personnalisée ;
- Vérifiez votre demande puis récupérez votre compte par e-mail ou par SMS.
Enfin, il peut arriver que la connexion soit impossible parce que le site est en cours de mise à jour. Dans ce cas, il faudra patienter un moment.
Quel est le but d’Urbanweb ?
Réponse :
Urbanweb est un outil en ligne qui permet aux entreprises et aux organismes de créer et de gérer des sites web facilement et rapidement.
Quels types de fonctionnalités offre Urbanweb ?
Réponse :
Urbanweb offre des fonctionnalités avancées telles que l’édition en temps réel, le référencement, les flux RSS, la gestion des médias et plus encore. Il offre également une assistance personnalisée et des services de conception et de développement.
Quelles sont les étapes pour configurer un site web avec Urbanweb ?
Réponse :
Les étapes pour configurer un site web avec Urbanweb sont les suivantes : sélectionner un modèle, choisir un domaine et un hébergement, créer un compte, personnaliser le site, ajouter du contenu et publier le site.
