Téléassistance mutuelle : qu’y a-t-il à savoir ?

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La sécurité est un aspect fondamental de la vie. Protéger sa famille, ses biens et soi-même des risques est capital. Cet élément doit être considéré avec le plus grand sérieux lorsque des individus vulnérables sont concernés, notamment les seniors. L’utilisation de la téléassistance est une excellente solution et peut être prise en charge par des mutuelles.

Qu’est-ce que la téléassistance ?

La téléassistance, apparue en 1974, est une alternative intéressante pour éviter l’isolement des personnes âgées. Elle fournit aux seniors des moyens pour prévenir les secours en cas d’incident. Les usagers sont dotés de gadgets téléalarme et d’un téléphone d’urgence ou d’un bouton SOS sur un dispositif pour signaler à un opérateur la nécessité d’une assistance à distance. En somme, la téléassistance est une aide pour le bien-être et le confort des personnes âgées vivant à leur domicile.

Comprendre la prise en charge des services de téléassistance

Pour bénéficier des avantages de la téléassistance, il est important de comprendre plusieurs étapes à respecter. Une évaluation des véritables besoins du senior est à réaliser afin de dresser une première liste des critères de sélection du système de téléassistance. Une bonne communication avec l’agence choisie est primordiale afin d’établir une collaboration profitable. Il faut également prévoir un budget pour l’adoption de ce système et savoir que des organismes de santé dédiés au senior peuvent proposer une prise en charge. Cette aide peut couvrir l’abonnement, les frais d’installation et d’équipement, et dépendre du niveau de garantie de la complémentaire santé, du service choisi au sein de la mutuelle ou de l’assurance, et du type de prestation de téléassistance senior sélectionné.

Quel est le déroulement de l’assistance à distance mutuelle ?

La téléassistance mutuelle offre plus qu’une prise en charge des coûts liés à l’installation du système d’assistance à distance. Dans certains cas, elle peut également proposer des conseils et de l’aide afin d’affronter la vie quotidienne. Des services spécifiques peuvent être fournis pour les personnes ayant perdu leur autonomie, notamment pour accomplir des tâches administratives ou dans des situations délicates (panne, anxiété, isolement…).

De plus, des équipements supplémentaires peuvent être fournis aux utilisateurs pour répondre à des besoins particuliers, comme les chutes, les pertes de connaissance, les agressions, les vols, etc. En général, le fonctionnement de l’assistance à distance mutuelle est le même que celui d’une assistance à distance standard. Lors de la transmission du signal vers l’opérateur, il est prévu d’informer d’abord un proche inscrit sur une liste de personnes à contacter si la situation n’est pas d’urgence.

Quelle est la principale fonction de la téléassistance mutuelle ?

Réponse : La téléassistance mutuelle offre un soutien aux personnes âgées ou à mobilité réduite, par l’intermédiaire d’un système de téléassistance qui permet aux bénéficiaires de contacter facilement et rapidement leur famille et leurs amis en cas de besoin.

Quels sont les principaux avantages de la téléassistance mutuelle ?

Réponse : Les principaux avantages de la téléassistance mutuelle sont la sécurité et le soutien offerts aux personnes âgées ou à mobilité réduite, le sentiment de sécurité et le sentiment d’indépendance qu’elle procure, la simplicité et l’accessibilité du système, et le fait qu’elle peut être installée et utilisée à domicile sans l’aide d’un professionnel.

Est-ce que la téléassistance mutuelle est gratuite ?

Réponse : Non, la téléassistance mutuelle n’est pas gratuite. Il faut payer des frais mensuels ou annuels pour le service et l’utilisation du système.