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Le Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) est une filiale du groupe Crédit Agricole spécialisée dans le crédit à la consommation. L’institution s’engage à offrir à ses clients un service de qualité facilement accessible via ses nombreuses offres. Emprunter auprès du cacf peut procurer de nombreux avantages inattendus. Découvrez toutes les informations essentielles sur le CACF dans cet article.
Crédit Agricole Consumer Finance : Un prêt 100% digital
Le Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) est une entreprise présente sur le marché français et dans d’autres pays européens tels que l’Italie, l’Allemagne, l’Espagne ou encore le Portugal. Le service fournit une vaste gamme de prêts aux particuliers et aux entreprises.
Avec plus d’une dizaine de millions de clients dans le monde entier et ses 9 540 collaborateurs, la présence internationale du CACF ne cesse de croître de jour en jour. Il s’agit d’un modèle de banque de proximité.
Ses valeurs principales concernent la satisfaction des clients en termes de qualité de service avec une large sélection de produits bancaires et de canaux adaptés à leurs besoins et attentes.
Cacf pour le bien : qu’y a-t-il dedans ?
Le cacf pour le bien est une solution qui offre des possibilités d’adaptation aux changements de comportements des consommateurs et de l’environnement bancaire. Il s’agit d’une démarche de projet partagé qui permet de promouvoir la vision de l’entreprise et ses objectifs à long terme. Cacf pour le bien c’est :
Une vision et un label
Les engagements de la banque sont mis en avant avec la mise en place d’un projet partagé et stratégique. Les objectifs visent à :
- Améliorer la satisfaction des clients ;
- Accroître le développement des collaborateurs ;
- Maximiser l’impact de l’image de la société.
Un soutien au progrès
CACF pour le bien est un projet qui favorise l’innovation avec la qualité de service client, la transition énergétique et la contribution au bonheur des employés. C’est ce que l’on peut désigner comme étant le label commun du crédit agricole consumer finance.
Avantages du crédit agricole
Souscrire à un prêt auprès du Crédit Agricole présente des avantages indéniables pour les particuliers :
Une offre sur mesure
Le Crédit Agricole propose une large gamme de services financiers adaptés et novateurs. Obtenir un prêt devient plus simple, clair et réalisable grâce au CACF avec ses différentes formules de crédit à la consommation, d’assurance et d’accompagnement selon le profil du client.
Des produits spécifiques à chaque projet
Chaque client du Crédit Agricole reçoit un accompagnement dans la concrétisation de son projet en fonction de ses besoins :
- Un prêt amortissable pour les dépenses ponctuelles, une solution de financement avec un remboursement fixe pour une durée déterminée : prêt personnel ou crédit à la consommation ;
- Un crédit renouvelable pour lisser les dépenses, avec une somme à réutiliser pour financer ses achats ;
- Un rachat de crédits ou consolidation, en substitution des prêts obtenus ;
- Une formule de location, pour l’utilisation de divers biens comme les voitures ou les technologies ;
- De nombreuses assurances et prévoyances, pour la protection des biens ou pour assurer son avenir.
Un accompagnement de qualité
Le savoir-faire et l’expertise de l’équipe du Crédit Agricole permettent aux clients de prendre les bonnes décisions. Les caractéristiques des produits sont clairement expliquées, ainsi que leurs engagements. Les clients bénéficient alors d’un accompagnement de qualité pour définir leurs remboursements.
Une agence d’accompagnement pour les clients en difficulté financière est également disponible en France. Un audit budgétaire personnalisé est réalisé pour leur proposer des solutions adaptées à leur situation.
Des procédures simples et pratiques
Les solutions de financement et les assurances proposées sont facilement accessibles à partir d’un réseau sur le marché national et international.
Afin de rendre les démarches pour obtenir un crédit encore plus simples, un système numérique a été mis en place avec : signature électronique, pièces justificatives numérisées, reconnaissance automatique ou encore présence de simulateur en ligne.
Comment joindre le CACF ?
Pour mieux servir ses clients, le CACF offre un service de support en ligne pour contacter les agences concernées selon vos besoins. Les contacts sont consultables sur le site web dans la section de contact.
Pour obtenir les contacts utiles, il faut au préalable déterminer la raison de la demande. Un menu déroulant est à votre disposition pour choisir. Une liste des contacts sera ensuite affichée en fonction du type de votre demande.
En dehors des contacts, n’hésitez pas à suivre les mises à jour concernant le CACF sur le site, en visualisant les contenus et les vidéos mises en ligne. Le CACF est également présent sur les réseaux sociaux pour être encore plus proche de vous. Suivez ses actualités sur Twitter !
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Quel type de prêt propose CACF ?
R: CACF propose des prêts à la consommation tels que des prêts personnels, des prêts auto et des prêts travaux.
Qui peut faire une demande de prêt CACF ?
R: Toute personne physique, majeure et résidant en France, étant titulaire d’un compte bancaire ouvert en France, peut faire une demande de prêt CACF.
Quelle est la durée maximale pour un prêt CACF ?
R: La durée maximale des prêts CACF est de 84 mois.
